Aufnahme
Identität, Beschwerden und medizinische Vorgeschichte werden strukturiert erfasst.
Patient Information
Informiert sein.
Sicher behandelt werden.
Wichtige Informationen zu Aufnahme, Einwilligung, Vertraulichkeit, Rezepten und Entlassung.
Ihr Aufenthalt
Von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Untersuchung
Fachpersonal bewertet die Situation und bespricht notwendige Diagnostik.
Behandlung
Maßnahmen werden erklärt, dokumentiert und fachgerecht durchgeführt.
Entlassung
Sie erhalten Hinweise zu Medikation, Nachsorge und Warnzeichen.
Vor Ihrem Termin
Bringen Sie vorhandene Unterlagen und eine aktuelle Medikamentenübersicht mit.
Patient Rights
Ihre Rechte.
Unser Standard.
Auch in belastenden Situationen bleiben Würde, Sicherheit und nachvollziehbare Kommunikation zentral.
Informierte Einwilligung
Behandlungen und Medikamente werden erklärt und bei zurechnungsfähigen Personen nur mit Zustimmung durchgeführt.
Vertraulichkeit
Gesundheitsdaten und Behandlungsinformationen unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht.
Grundversorgung
Der Zugang zur grundlegenden Gesundheitsversorgung ist unabhängig von Einkommen und sozialer Stellung.
Notfallbehandlung
Lebensrettende und notfallmedizinische Maßnahmen werden ohne vermeidbare Verzögerung eingeleitet.
Prescription Services
Rezepte & Medikamente
Medikamente werden ausschließlich nach medizinischer Indikation, dokumentierter Verschreibung und fachlicher Beratung ausgegeben.
Sichere Anwendung
Vor der Einnahme nachfragen.
- Dosierung und Einnahmehinweise beachten
- Allergien und Wechselwirkungen mitteilen
- Medikamente nicht weitergeben
- Unerwartete Reaktionen melden
Häufige Fragen
Kurz und verständlich.
Wann soll ich 911 wählen?+
Wählen Sie 911 bei Bewusstlosigkeit, schwerer Atemnot, starken Blutungen, akuten Brustschmerzen oder anderen unmittelbar lebensbedrohlichen Situationen.
Kann ich eine Behandlung ablehnen?+
Medizinische Maßnahmen werden erklärt und dokumentiert. In akuten Situationen bei Bewusstlosigkeit können lebensrettende Maßnahmen ohne vorherige Einwilligung erforderlich sein.
Wie erhalte ich Informationen zu meiner Behandlung?+
Wenden Sie sich über die veröffentlichte E-Mail-Adresse an den Patientenservice. Vertrauliche Informationen werden nur nach angemessener Identitätsprüfung bereitgestellt.